Que faire lors d'un décès ?
Lors d'un décès, un appel téléphonique suffit pour que l'équipe L’Éternel Services Funéraires vous prenne en charge et vous guide à travers les étapes nécessaires à l'organisation des funérailles et aux principales décisions à prendre.
Nous sommes L’Alternative, la porte d’entrée des services funéraires.
Communiquez avec nous : 1-888-992-3327 ou local : 418-230-4094. Nous sommes disponibles 24 h par jour
7 jours par semaine.
Le décès d’un proche est une épreuve difficile à traverser, qui exige d’accomplir de multiples formalités. Quelles sont les premières démarches à faire? Avez-vous droit à une prestation de survivant? Quelles sont les responsabilités du liquidateur d’une succession? Vous trouverez des réponses à ces questions dans ce guide dont l’objectif est de vous donner de l’information sur les principales démarches que vous devez faire à la suite d’un décès.
Que faire lors d'un décès imminent ?
Décès imminent : l'un de mes parents n'en a plus pour très longtemps; qu'est ce que je peux faire pour me préparer à son départ ? Un appel suffit : 1-888-992-3327 ou local 418-230-4094.
Que faire lorsqu'un décès survient?
Qu'on l'ait vue arriver de loin ou qu'elle nous prenne par surprise, la mort déstabilise. Les émotions contradictoires vécues nous laissent en grandes réflexions devant la fragilité de la vie.
Tout d'abord, si le décès survient au domicile, appelez le 911. Les ambulanciers d'Urgence-Santé se déplaceront pour établir le constat de décès.
Si la personne décède à l'hôpital ou dans une maison de retraite, le constat sera rédigé par le médecin en place.
Dans les deux cas, contactez-nous dès que possible. Nous nous occuperons du transport de la dépouille jusqu'au salon funéraire et pourrons vous guider dans les prochaines étapes.
Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos appels.
Dans les heures qui suivront, nous pourrons rencontrer un ou des membres de votre famille pour discuter des arrangements, selon les dernières volontés du défunt et selon votre budget.
Notre rôle est de vous accompagner dans ce moment bouleversant de votre vie, et de faire en sorte que vous pourrez vivre votre deuil, les soucis d'organisation en moins.
Pour mieux comprendre et vous préparer aux étapes d'organisation de funérailles, nous vous suggérons de consulter le Guide « Que faire lors d’un décès » : https://www.quebec.ca/gouv/services-quebec/deces/).
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